好职业“讲”出来

程亮

     企业培训讲师
    LG电子（HR Team Learning Center China）的HR唐莉告诉记者：“一方面，我们的营销团队非常庞大，另一方面，营销是我们的生命线，我们注重建立自己独特的营销流程与方式。因此，我们对企业培训讲师的需求非常大。”LG电子目前正在招聘一位企业培训师，主要负责“营业新入社员课程、营销部长课程、营业大学、其他营业职能教育和课程开发与普及”，要求是本科及以上学历，形象气质好，有良好的表达能力、逻辑思维能力，相关专业，2年以上相关营业/营销工作经验。从招聘市场反馈的情况看，合适的人才并不多。
    其实，只要细心观察一下招聘市场，你就会发现企业培训讲师的需求几乎到处都是：对于电子、零售、快速消费品等行业来说，企业培训讲师能够帮助他们培训大量的营销人员，教授公关、商务沟通、礼仪等技巧；对于软件、咨询、信息等行业来说，企业培训讲师能够帮助用户更方便地使用产品（服务）；而对于大多数上规模的企业来说，企业培训讲师能够帮助他们提升管理技能，降低管理成本……那么，企业对这些培训讲师的要求如何呢？“既然是讲师，那么表达能力的要求自然比较高，” 唐莉认为，“这种表达能力更多是一种从理论中抽象出系统，把系统再还原于实践的能力。在这个过程当中，讲话的技巧、文采、现场气氛的控制都非常重要。”做了5年专职培训师，现为上海复尔企业管理咨询有限公司总经理的鲍爱中告诉记者，业界衡量讲师就看重经验、总结、学习、形象、声音、身体、理念这七大要素，而真正全部具备的人少之又少。这就使得讲师相对稀缺，而企业招聘时往往退而求其次，特别关注声音和形象，一般声音要悦耳，形象要有亲和力。
    在国外，培训讲师被称做“钻石职业”，既受人尊敬还收入不菲。而在国内，这个靠“嘴皮子”吃饭的职业收入也不低。在上海及周边地区，不少企业培训讲师的收入是按天计算，一般上一天课的收入在3000到1万元不等，平均每天5000元左右，年收入50万元属中上等水平，水平更高、名气更响的培训师年收入则往往超过百万元。当然，也有一些受雇专业培训公司的培训讲师收入一般，甚至只能拿到2000元/月的保底薪酬。不过，鲍爱中还是非常看好这个职业，他认为随着培训行业逐步正规并完全走上市场化，日薪五六千元将是企业培训师的标准价位。
    电视购物主持人
    或许是看到了电视购物的光明前景，各个电视台纷纷设立或扩展电视购物节目，湖南卫视旗下的“快乐购”，东方卫视的东方CJ，央视数字频道的购物频道，还有重庆CS、广州现代、江苏的购物频道……电视购物的发展使得电视购物主持人的需求爆增。
    综观各个企业的招聘，对主持人的要求大同小异。上海合家购物有限公司要求女士年龄在30岁以下，男士年龄在25－40岁；持有普通话一级甲等证书；1年以上广播或电视媒体主持人工作经验，有销售经验优先；即兴表演能力强，有吸引力。东方CJ（东方希杰）电视购物则要求35岁以下，持有普通话一级甲等证书，无地方口音，英文流利；体型、外貌良好；具备2-3年现场主持经验，有直播和销售类节目经验者优先；而驰马奥除了上述要求外，还要求在简历后附上以下问题的回答：如果您担任电视购物节目的主持人，您对这以角色如何理解？将如何发挥你的主持特点？您将采用什么样的风格？
    目前来看，电视购物主持人的选拔与传统电视台的标准并不完全相同，虽然也要求外形姣好，但他们的手比脸更重要，因为镜头全部要围绕在商品周围，这就要求购物主持人有一双白净、优美的手。
    中国电视购物网络管理中心去年9月统计，我国目前的电视购物企业总数达到300多家，观众人数超过7亿，国内的电视购物市场未来两年将达到190亿元人民币左右。这个巨大的市场为从事电视购物的主持人带来丰厚的回报。“快乐购”现在的主持人来自于各行各业，有幼师、电台播音员、综艺节目主持人和刚毕业的学生，最大的是29岁，最小的刚毕业，他们平均月收入在1万元左右，如果业绩突出还有奖励。据介绍，在韩国，大学生毕业后最向往的职业就是当电视购物主持人，而台湾东森购物台主持人利箐的身价已超过吴宗宪，1亿新台币的天价更是为后来的年轻人树立了“标杆”。
    口语翻译
    随着国内市场经济的飞速发展，中国与世界各国之间的经贸、文化、教育交往越来越频繁，每天都有各种国际会议在中国召开或有中国代表团参加，翻译市场随之火爆起来。在北京、上海，翻译行业被称为“金饭碗”，在人才市场需求方面缺口比较大。
    据记者了解，在口译方面，人才的缺乏是全方位的。比如2007年上海国际汽车展就在校园里招聘英语口译人员，要求英语流利就行，人数不限。招聘人员告诉记者：能够过关的学生实在太少了。而记者在某中高级人才招聘会上碰到了来自上海精艺达翻译服务有限公司的王前进，他到现场来招聘兼职口译，“我们需要大量的口译人员，精通以下任一语言：日语、英语、德育、韩语、法语、意大利语、塞尔维亚语、土耳其语、希伯来语、菲律宾语、瑞典语、芬兰语、葡萄牙语、捷克语、匈牙利语、西班牙语、保加利亚语、波兰语、马来语、罗马尼亚语、蒙古语、俄语、印地语、越南语、泰语、印尼语、柬埔寨语、阿拉伯语、拉丁语，并在某一领域学有专精，或受过相关专业技术培训，或在该领域具有丰富的工作经验，都可以来应聘，我们实在缺人呀。”王前进告诉记者，近年来高层次的口译人才需求加大，尤其是交传和同传人才需求日益凸显。根据非官方的从业人员统计，全国同声传译的从业人员数目不超过500人，而且全国只有北京、上海和广州这三个城市有一定数量的同传，其他城市则非常稀缺。“进行口译时，尤其是进行高规格的交传和同传时，现场翻译时间紧，无法给翻译斟酌的时间，这就要求翻译反应快、语言水平高、语言转换能力强。而且，如果不具备对会谈领域专业知识、行业背景的了解，是无法做到精确有效的。在精通原语和译语的基础上，译者常常要具备一个或多个领域的知识，如航空学、化学、人工智能、力学、会计学、国际法、医学或农学。”从翻译领域来看，目前化工、汽车、石油、医疗行业的口译人才十分抢手。
    在很多人眼中，翻译行业日进斗金。据了解，在企业从事行政助理兼翻译的人员月薪可以达到6000—8000元；大使馆的翻译人员月薪在8000—1万元；做到非常专业的会议口译，收入可以达到2000元/日；顶级的同声传译收入在5000元/日，有的甚至达到1万元/日。每年4、5、6、9、10月份是会议的旺季，从事同声传译的工作人员每个月要进行10—15次会议翻译，淡季会议翻译的数量则在5次左右。